TURİZMDE ETİK Kavramlar İlkeler Standartlar
Kategori
Stok Kodu
111415
Yazar
Prof. Dr. Meryem Akoğlan Kozak, Yrd. Doç. Dr. Hatice Güçlü Nergiz
Yayın Yılı
2026
Baskı No
7
Boyut
16 x 24
Sayfa Sayısı
196
Kâğıt Türü
2. Hamur
Barkod
9789758969760
Örnek
Gönderilir
Fiyat
300,00 TL + KDV
%15
300,00 TL
255,00 TL
Turizm, disiplinlerarası bir konu olarak birçok toplum ve doğa bilimi ile yakından ilişkilidir. Bilimsel platformdaki bu karmaşık yapı, sektörde farklı çıkarları olan birçok taraf ve bu taraflar arasındaki çıkar çatışmaları olarak kendini gösterir. Tarafların bu çatışmalardan olumsuz etkilenmemesi için yasal prosedürler yanında, etik kural ve ilkelere de uymaları beklenir.
Turizm sektörünün sürdürülebilir olmasında, insanlar ve toplumlar arasında karşılıklı anlayışın sağlanmasında, çevresel değerlerin ve kültürel mirasın korunmasında ahlaki ve etik ilkelere uymak son derece önemlidir. Ayrıca, yerel topluma ekonomik, sosyo-kültürel faydaların sağlanması ve işletmelerin sosyal yükümlülüklerini yerine getirmesinde de etik olmak esası vardır. Turizmde doğal çevreye, sosyo-kültürel çevreye, turistlere ve çalışanlara etik yaklaşmak turist, çalışan ve yerel halk memnuniyeti bakımından da dikkate alınmalıdır. Tarafların etik olmayan tutum ve davranışlarına rağmen, sürdürülebilirlikten ve ekonomik faydadan söz etmek mümkün değildir.
Turizmde etik uygulamalar çerçevesinde hazırlanan bu kitabın başlangıç bölümlerinde; ahlâk, etik, iş ahlâkı kavramları detaylı olarak açıklanmış, sonrasında felsefi yaklaşımlar, etik kaynaklar ve standartlar üzerinde durulmuştur. Kitabın son iki bölümde ise yaşanan etik sorunlara ve müşteri şikâyetlerine yer verilmiştir.