Anasayfa
İŞLETME
PAZARLAMA VE ÜRETİM YÖNETİMİ
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ

Kategori

PAZARLAMA VE ÜRETİM YÖNETİMİ

Stok Kodu

111264

Yazar

Doç. Dr. Mehmet Baş, Doç. Dr. Metehan Tolon, Yrd. Doç. Dr. Cemalettin AKTEPE

Yayın Yılı

2018

Baskı No

Boyut

13,5 x 19,5

Sayfa Sayısı

176

Kâğıt Türü

2. Hamur

Barkod

9789944223812

Örnek

Gönderilir

Fiyat

70,00 TL + KDV

%15

70,00 TL

59,50 TL

Gelince Haber Ver

Yorum Yazın

Fiyat Alarmı

Kitap Hakkında

Bu çalışma, değişkenler dikkate alınarak hazırlanmıştır. Dolayısıyla, kısaca CRM olarak da ifade edilen Müşteri İlişkileri Yönetimi ile ilgili birçok konu, açıklayıcı nitelikte ele alınmıştır. Geniş bir alanda çalışma ortamı bulan müşteri ilişkileri yönetimi konusu, ilişkili birçok konu başlığıyla beraber işlenmiştir. Çalışma, özellikle müşteri ilişkileriyle ilgili meraklı okuyucular, sektör çalışanları ve yüksek öğretim kurumlarındaki öğrencilerin temel konularla ilgili sorularının cevaplanacağı derleme nitelikli bir ders notu şeklinde hazırlanmıştır.

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ

Tavsiye Et